女子称“老乡鸡”快餐吃出卫生纸,投诉后被指敲诈 律师:关键在于证明纸巾是谁放的

来源:大众网

8月19日,老乡鸡北京的快餐钱女士称在“老乡鸡”快餐外卖中吃出一大块卫生纸。钱女士表示,吃出自己投诉后,卫生商家给她退回了餐费,纸投但她越想越怀疑商家可能使用了“回收菜”,诉后就打12315进行了投诉,敲诈希望有关部门调查。律师钱女士告诉记者,关键在此之后老乡鸡又联系她,于证以“调查纸巾来源”为由取走了那份外卖,明纸没想到后来对方态度就变了,巾放报警称钱女士敲诈勒索1000元钱。老乡鸡

在钱女士向记者展示的快餐她的社交平台下,老乡鸡官方客服回应称:经查,吃出菜品内卫生纸与餐厅用品不一致,仍在进行核查监控和其他环节。23日,涉事门店工作人员表示,具体信息以总部发布的为准。

24日,记者致电老乡鸡官方客服,客服回应称针对此事已成立内部调查小组,正在积极调查处理中。

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

针对此事,山东崇耀律所刘迪律师表示,该事件的争议关建在于是否能证明纸巾是老乡鸡生产的时候、或者加工的过程中放进去的。另外,老乡鸡方面所说的钱女士“敲诈”1000元的主张并不成立,假设确实存在,1000元也达不到敲诈勒索罪的标准。

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